Privacybeleid

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR en Belgische wetgeving.

Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

Belgisch Gras BV, Kruidtuinlaan 12, 1000 Brussel, België. E-mail: [email protected], Tel: +32 2 586 21 44.

Welke gegevens

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) voor communicatie.
• Adres en projectdetails voor planning en offerte.
• Technische logs voor beveiliging en prestaties.
• Facturatiegegevens (ondernemingsnummer, btw-gegevens) waar nodig.
• Cookie- en toestemmingsstatus, enkel na uw keuze.

Doeleinden

• Uitvoering van diensten en facturatie.
• Klantenondersteuning en afspraakbeheer.
• Verbetering van onze website en service.
• Beveiliging, fraudepreventie en systeemdiagnostiek.
• Marketingcommunicatie enkel mits toestemming of bestaande klantrelatie.

Rechtsgrond

Contractuele noodzaak, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang. Indien vereist vragen we uw toestemming.

Bewaartermijn

We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden of zoals wettelijk vereist. Contract- en facturatiedata worden doorgaans 7 jaar bewaard volgens fiscale verplichtingen in België.

Ontvangers en verwerkers

We delen enkel waar nodig met betrouwbare verwerkers (hosting, IT-ondersteuning, betalingen). Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst conform art. 28 GDPR. Gegevens worden niet verkocht.

Internationale doorgifte

Indien doorgiften buiten de EER noodzakelijk zijn, gebruiken we passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen) en beoordelen we de risico’s. We informeren u vooraf waar relevant.

Beveiliging

We hanteren technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling in transit (TLS), toegangsbeheer, logging en periodieke updates om ongeoorloofde toegang of verlies te voorkomen.

Cookies

We gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de site. Analytische en marketingcookies worden enkel geplaatst na uw toestemming. U kunt uw voorkeuren beheren via “Cookie-instellingen”.

Beheer: Cookie-instellingen • Thema: Schakel donkere modus

Uw rechten

• Inzage, rechtzetting, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid.
• Bezwaar tegen verwerking en recht om toestemming in te trekken.
• Klacht bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Uitoefenen van uw rechten

Stuur uw verzoek met voldoende identificatie naar [email protected]. We antwoorden binnen 30 dagen, met mogelijkheid tot verlenging conform art. 12(3) GDPR.

Klacht

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de website. Bewaar deze pagina als referentie.

Contact

E-mail: [email protected], Tel: +32 2 586 21 44.