Privacybeleid
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR en Belgische wetgeving.
Laatst bijgewerkt: 13 januari 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Belgisch Gras BV, Kruidtuinlaan 12, 1000 Brussel, België. E-mail: [email protected], Tel: +32 2 586 21 44.
Welke gegevens
- Contactgegevens (naam, e-mail, telefoon) voor communicatie.
- Adres en projectdetails voor planning en offerte.
- Technische logs voor beveiliging en prestaties.
- Facturatiegegevens (ondernemingsnummer, btw-gegevens) waar nodig.
- Cookie- en toestemmingsstatus, enkel na uw keuze.
Doeleinden
- Uitvoering van diensten en facturatie.
- Klantenondersteuning en afspraakbeheer.
- Verbetering van onze website en service.
- Beveiliging, fraudepreventie en systeemdiagnostiek.
- Marketingcommunicatie enkel mits toestemming of bestaande klantrelatie.
Rechtsgrond
Contractuele noodzaak, wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang. Indien vereist vragen we uw toestemming.
Bewaartermijn
We bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden of zoals wettelijk vereist. Contract- en facturatiedata worden doorgaans 7 jaar bewaard volgens fiscale verplichtingen in België.
Ontvangers en verwerkers
We delen enkel waar nodig met betrouwbare verwerkers (hosting, IT-ondersteuning, betalingen). Met elke verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst conform art. 28 GDPR. Gegevens worden niet verkocht.
Internationale doorgifte
Indien doorgiften buiten de EER noodzakelijk zijn, gebruiken we passende waarborgen (bijv. EU-standaardcontractbepalingen) en beoordelen we de risico’s. We informeren u vooraf waar relevant.
Beveiliging
We hanteren technische en organisatorische maatregelen zoals versleuteling in transit (TLS), toegangsbeheer, logging en periodieke updates om ongeoorloofde toegang of verlies te voorkomen.
Cookies
We gebruiken strikt noodzakelijke cookies voor de werking van de site. Analytische en marketingcookies worden enkel geplaatst na uw toestemming. U kunt uw voorkeuren beheren via “Cookie-instellingen”.
Beheer: Cookie-instellingen • Thema: Schakel donkere modus
Uw rechten
- Inzage, rechtzetting, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid.
- Bezwaar tegen verwerking en recht om toestemming in te trekken.
- Klacht bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Uitoefenen van uw rechten
Stuur uw verzoek met voldoende identificatie naar [email protected]. We antwoorden binnen 30 dagen, met mogelijkheid tot verlenging conform art. 12(3) GDPR.
Klacht
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de website. Bewaar deze pagina als referentie.
Contact
E-mail: [email protected], Tel: +32 2 586 21 44.